牙卫士口腔医院是骗局吗？收费真的坑吗？

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摘要： 需要明确的是，“牙卫士口腔”是一个全国性的连锁品牌，并非特指某一家医院或诊所，对其的评价非常复杂，不能一概而论说“全是骗局”或“完全没问题”，网络上出现的负面评价和“骗局”指控，...

需要明确的是，“牙卫士口腔”是一个全国性的连锁品牌，并非特指某一家医院或诊所。 对其的评价非常复杂，不能一概而论说“全是骗局”或“完全没问题”，网络上出现的负面评价和“骗局”指控，通常指向其某些加盟店或特定门店的经营行为。

（图片来源网络，侵删）

下面我将从几个方面为您详细分析,帮助您辨别和规避可能存在的风险。

为什么会有“牙卫士口腔是骗局”的说法？

这些说法主要源于以下几个方面的问题，它们共同构成了消费者心中的“骗局”印象：

这是口腔行业乃至整个医疗美容行业的通病,牙卫士的一些加盟店尤其被诟病。

初诊检查“免费”，实则“天价”： 很多消费者被“免费检查”、“洁牙特价”等广告吸引到店，但检查后，医生会“善意”地指出你存在各种严重问题，如需要根管治疗、牙周刮治、种植牙等,并且报价极高。
模糊定价，后期加价： 初步报价可能看起来合理，但在治疗过程中，可能会以“情况比预想的复杂”、“需要使用更好的材料”等理由，不断增加费用,最终总账远超预期。
“小病大治”： 将一些可以通过简单补牙解决的问题，夸大成需要做根管治疗甚至拔牙的严重问题,诱导消费者进行不必要的昂贵治疗。

作为连锁品牌,牙卫士的医生来源多样。

（图片来源网络，侵删）

以次充好： 宣称使用进口、高端材料,但实际可能使用的是廉价或来源不明的材料。
“终身质保”的陷阱： “终身质保”听起来很吸引人，但往往附带很多苛刻条款，如果是因为你自己的清洁维护不当导致的问题，质保可能无效，或者，当诊所倒闭、医生离职后，这个“终身质保”承诺可能就成了一纸空文。

即便存在上述风险，也不意味着所有牙卫士门店都不可信，关键在于如何选择。

区分直营店与加盟店：
- 直营店： 由品牌总部直接运营和管理，医生、设备、服务标准相对统一，更有保障,这是首选。
- 加盟店： 是独立投资方加盟，品牌方只提供品牌和部分支持，日常运营和医生招聘由加盟商负责，质量参差不齐,风险较高。
- 如何区分？ 在其官网或官方App上通常会标注，如果不确定，可以直接打电话咨询客服,询问你想去的那个门店是直营还是加盟。
查询医生资质：
- 在选择医生前，务必在“中华人民共和国国家卫生健康委员会”官网的“全国医疗机构查询”系统中，查询该医生的执业注册信息，确认他/她是否有合法的执业资格,以及是否在该机构注册。
- 了解医生的职称、从业年限、擅长领域等。
查看第三方平台评价：
（图片来源网络，侵删）
- 在大众点评、小红书、知乎等平台搜索具体门店的名字（如“牙卫士口腔XX路店”），仔细阅读近期的评价，重点关注差评的内容，看是否提到了上述的价格、医生、服务等问题。
- 注意辨别水军刷的五星好评和真实的负面反馈。

保持警惕，多问“为什么”：
- 当医生提出一个治疗方案时，一定要问清楚：“为什么需要做这个治疗？不做会怎么样？有其他替代方案吗？每种方案的优缺点和价格分别是多少？”
- 一个负责任的医生会愿意花时间为你解释清楚,而不是催促你做决定。
要求提供详细的治疗方案和费用清单：
- 在治疗前，要求诊所出具一份书面的治疗方案，包括项目、使用的材料品牌、单价、总价等,不要做口头承诺。
- 对比多家方案，可以拿着方案去其他医院咨询，了解市场公允价格，避免被“宰”。
警惕“打包价”和一次性付清：

对于复杂的治疗，如种植牙，尽量选择按阶段付费，而不是一次性付清全款，这既是对诊所的约束,也是对自己的保障。
录音或录像（在合法合规前提下）：

在沟通治疗方案时，如果感觉对方有营销压力，可以在征得对方同意（或根据当地法规）的情况下进行录音,作为后续维权的证据。