口腔医院前台工作职责具体有哪些? 以下是口腔医院前台工作职责的详细梳理,可以分为核心职责、专业技能要求、以及软性素质要求三个部分。(图片来源网络,侵删) 核心工作职责 前台的工作可以概括为四大模块:接待、沟通、协调、管理。 患者接待与引导 第一印象塑造: 保持专业、热情、友好的微笑,主动问候每一位到院的患者及其家属。 引导分流: 询...